取暖费已交但未开始供暖,能否申请退费?

景宁县律师 2025-04-26
能否退费需视情况而定。依据《合同法》等相关规定,若供暖未开始且非用户原因,或供暖温度不达标,用户有权要求退费。不及时处理可能导致用户权益受损,如经济损失扩大。
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可申请退费。操作如下:1.确认供暖协议中的退费条款;2.与热力公司沟通,提出退费申请并说明理由;3.如遭拒绝,收集证据(如缴费记录、温度记录等);4.必要时向相关部门投诉或寻求法律援助,考虑起诉。
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处理方式包括协商与诉讼。可先与热力公司协商退款或补偿,协商无果时可通过法律途径起诉维权,根据具体情况选择最合适的处理方式。

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