商家虚假宣传拒绝赔偿怎么办

景宁县律师 2025-04-28
商家虚假宣传应赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿损失,金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场诚信。
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商家虚假宣传常通过协商、投诉、诉讼处理。可先与商家协商,协商无果则向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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商家虚假宣传需处理。操作如下:1. 收集证据,如广告、交易记录等;2. 与商家协商,要求按法规赔偿;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4. 若投诉无果,可准备材料提起民事诉讼,维护权益。
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